SMS-рассылки для салонов красоты: раскрываем все тайны

Если вы работаете в индустрии красоты, то знаете, что если клиенты часто пропускают встречи, это негативно сказывается на вашей прибыли . Вы также знаете, как часто клиент по какой-то причине пропускает встречу, а рабочее место и персонал простаивает, поскольку сложно найти желающего в последнюю минуту. Это может измениться с помощью SMS-рассылки.


Напоминания о встрече


Вы можете использовать SMS, чтобы напоминать клиентам о встречах. Вероятно, лучше всего, если вы сделаете это за 48 часов до назначенного времени, а затем утром. Это может значительно увеличить присутствие на встречах, что позволит вам не тратить зря время и деньги. С помощью SMS-сообщений вы можете заполнить неожиданно освободившиеся места в последнюю минуту, отправив текстовые сообщения клиентам, которые, возможно, претендовали на них, но вы не смогли их разместить, поскольку салон был полностью забронирован.


Ваучеры и коды


SMS-маркетинг также может использоваться для рассылки новостей или специальных предложений, а гибкая настройка кампании позволит вам адресовать их конкретным клиентам. Также вы можете отправить лояльным клиентам специальные скидки, чтобы показать, что вы цените их и делаете все, чтобы они возвращались вновь и вновь. Рассылать через смс можно все, включая предложения, рекламные акции и скидки, которые требуют от клиента отображения специального кода, полученного в магазине.


Обратная связь


SMS-рассылки для салонов красоты: раскрываем все тайны

Отзывы клиентов являются неотъемлемой частью любого успешного бизнеса в сфере красоты или любого другого бизнеса. Как вы можете улучшить свое обслуживание клиентов, если не знаете, что они думают о вас? Отправляя смс в течение 24 часов после стрижки или маникюра, пока в голове клиента впечатления все еще свежие, вы можете задать простые вопросы, предполагающие короткие ответы «да» или «нет», например «вы порекомендовали бы нас подруге?». Или попросите клиентов оставить отзыв на вашу услугу, пройдя по ссылке. Чтобы побудить клиентов сделать это, вы можете предложить 20% скидки на последующие посещения. Это позволит вам выявить проблемы, связанные с вашей услугой или конкретными сотрудниками, чтобы вы могли устранить их прежде, чем потеряете клиентов.


Промо-события


Вы можете использовать SMS-рассылку, чтобы клиенты знали о событиях, таких как день открытых дверей, чтобы продемонстрировать, какие процедуры вы предлагаете. Вы можете применять это, продавая места различные мероприятия или оповещая о рекламных акциях определенных лояльных клиентов. С помощью специализированных смс-сервисов вы можете их группировать, чтобы, например, ваши постоянные клиенты знали, что их лояльность ценится и будет вознаграждена.


Иногда SMS-маркетинг может восприниматься как безличный и создавать впечатление, что вы только что разослали сообщение всем клиентам, не учитывая их требования или личности. Чтобы решить эту проблему, добавьте имя клиента, чтобы сообщение выглядело более личным. Но персонализация также означает разделение вашей клиентской базы, чтобы не отправить несоответствующие предложения неверным людям. Например, маловероятно, что ваша мужская аудитория будет заинтересована в наращивании ногтей. Поэтому вы можете разделить своих клиентов на основе пола, возраста и т.д.


Отличное предложение: попробуйте SMS-рассылки по Беларуси с командой профессиональных маркетологов — RocketSMS.by и получите тестовые SMS на баланс при регистрации в подарок!

 
 


Добавление комментария
Наша рассылка
 
Мы Вконтакте
Полезные советы
Красивая внешность начинается изнутри

Правильное увлажнение является основой красивого внешнего вида. Кожа должна быть увлажнена снаружи и здесь будут хорошо работать кремы и лосьоны, а также изнутри, просто употребляя больше воды. Ухоженная и красивая кожа привлекает внимание. Более того, это отражение вашего состояния здоровья.

Какой бизнес всегда прибылен

Бизнес бывает разный. Это может быть дело, связанное с открытием огромного технологического предприятия по производству механизмов и больших машин. Но так же бизнес может оказаться простым и интересным, если связан, к примеру, с продажей одежды, как женской, так и мужской. Важны тут несколько критериев: месторасположение торговой точки, обновление ассортимента, стоимость и условия, комфортные для клиентов. Если соблюдать перечисленные пункты, то бизнес будет процветать.

Заботимся о здоровье и сохраняем красоту

Красота и здоровье неразрывны. Всё больше времени мы проводим за компьютером, и часто не задумываемся ни о постановке корпуса во время работы, ни об отдыхе для глаз, ни о расслаблении мышц. Зажим мышц в верхней части шеи провоцирует плохое кровоснабжение мозга, а также напрягает мышцы лба и переносицы. Получается, что созданное в мышцах шеи напряжение передаётся на все мышцы лица.

Маленькие секреты женской неотразимости

Не секрет, чтобы хорошо выглядеть всегда - надо ухаживать за собой постоянно. Дорогой крем на полочке не поможет, если им пользоваться изредка. Гораздо эффективнее систематическое использование, пусть даже недорогого крема, а это значит утром умывшись, нанести на лицо дневной питательный крем, а вечером, очистив лицо от макияжа, приняв душ или умывшись нанести ночной крем.

Голосование
Что добавить на сайт?
больше статей на разные темы
видео
мастер-классы по макияжу и прическам
больше рецептов
всё ок, всего достаточно

Реклама